aboujad ELALAMI

Compétences Techniques et commerciales NTC
- Maîtrise des techniques de vente: Direct, Stratégique.
- Argumentation commerciale
- Gestion de la relation client
- Merchandising & mise en valeur des produits
- Connaissance des produits (catalogues, caractéristiques techniques…)
- Utilisation d’un CRM / logiciel de caisse
- Prospection commerciale (en magasin / terrain / mailing / reseaux sociaux )
- Gestion des stocks et inventaires
- Suivi des commandes et facturation
- Encaissement et procédures de caisse, recouvrement 
- Reporting commercial .

Gestion du Showroom
- Mettre en place les PLV, catalogues, échantillons et supports marketing.
- Assurer la bonne présentation des produits.
- Accueillir les clients avec professionnalisme.
- Identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits ou services.
- Répondre aux questions techniques, commerciales ou administratives.
- Présenter les offres, promotions, nouveautés et solutions adaptée -

- Maintenir un showroom propre, attractif et conforme aux standards de la marque

  - Organiser et aménager l’espace d’exposition

- Gestion du Showroom 
-Organiser et aménager l’espace d’exposition.
- Maintenir un showroom propre, attractif et conforme aux standards de la marque.
- Mettre en place les PLV, Support de communication: catalogues, échantillons et autres supports marketing.
- Assurer la bonne présentation des produits.

Vente & Développement Commercial
- Mettre en avant les produits du showroom.
- Réaliser les démonstrations produits.
- Proposer des ventes additionnelles et complémentaires.
- Conclure les ventes et atteindre les objectifs commerciaux.
- Fidéliser les clients et assurer un suivi après-vente.

Gestion Administrative et Opérationnelle
- Saisir les ventes sur le système CRM ou caisse.

    - Prospection et propositions de devis et services .

- Encaisser les paiements et gérer la facturation, recouvrements .
- Suivre les stocks, les réceptions et les retours produits.
- Faire l’inventaire régulier.
- Tenir les documents administratifs à jour.

Mon expérience au sein de Printemps ameublement m'a permis de développer mes compétences, acquérir et appliquer les démarches de chaque détail relatif a la gestion du Show room