Charifa nakhlaoui

Forte d'une expérience de près de 14 ans dans la    gestion de grands comptes issus de divers secteurs au sein d’agences de conseil en communication, j’ai acquis une vision 360° complète de l’univers de la communication.

Passionnée par la publicité, la communication et le marketing, je possède également une forte fibre commerciale.

Mon tempérament dynamique s'allie à une sensibilité particulière. Je me distingue par mon sens du détail, ma rigueur et ma constante recherche de créativité et d'innovation. Ces qualités me permettent de mener mes missions avec succès et de me démarquer dans mon domaine d'expertise 

- Responsable du pilotage client : agis en tant que point de contact principal pour les clients stratégiques de l’agence, garantissant une relation de confiance durable et un haut niveau de satisfaction

- Gestion de projets & coordination interne : Veille à la bonne planification, au respect des délais et à la qualité des livrables. Coordination transversale avec les pôles créa, média, production, planning stratégique et digital.

 

- Stratégie client & développement : Participation active à la définition des stratégies de communication en lien avec les objectifs business des clients. Identification de leviers de croissance et proposition de dispositifs innovants pour renforcer la performance des campagnes.

- Encadrement du département 360° : Supervision des équipes Account Managers, Social media managers & Community manager en charge de la gestion des campagnes intégrées (offline et online). Définition des objectifs individuels et collectifs, accompagnement, montée en compétences et évaluation continue de la performance.

- Conception et déploiement des campagnes pluri médias : Gestion end-to-end de campagnes globales, de la réflexion stratégique à l'exécution opérationnelle sur l’ensemble des canaux :

Offline : TV, affichage (OOH), print, radio.
Online : Réseaux sociaux, influence, brand content, display, activations digitales.

- Suivi budgétaire : Élaboration, gestion et optimisation des budgets clients. Garantie de la rentabilité des projets et suivi rigoureux des coûts.

- Analyse & amélioration continue : Analyse des performances des campagnes (KPIs, ROI, data clients) afin d’identifier les axes d’optimisation et formuler des recommandations stratégiques.

Forte d'une expérience de près de 14 ans dans la    gestion de grands comptes issus de divers secteurs au sein d’agences de conseil en communication, j’ai acquis une vision 360° complète de l’univers de la communication.

Passionnée par la publicité, la communication et le marketing, je possède également une forte fibre commerciale.

Mon tempérament dynamique s'allie à une sensibilité particulière. Je me distingue par mon sens du détail, ma rigueur et ma constante recherche de créativité et d'innovation. Ces qualités me permettent de mener mes missions avec succès et de me démarquer dans mon domaine d'expertise 

- Responsable du pilotage client : agis en tant que point de contact principal pour les clients stratégiques de l’agence, garantissant une relation de confiance durable et un haut niveau de satisfaction

- Gestion de projets & coordination interne : Veille à la bonne planification, au respect des délais et à la qualité des livrables. Coordination transversale avec les pôles créa, média, production, planning stratégique et digital.

 

- Stratégie client & développement : Participation active à la définition des stratégies de communication en lien avec les objectifs business des clients. Identification de leviers de croissance et proposition de dispositifs innovants pour renforcer la performance des campagnes.

- Encadrement du département 360° : Supervision des équipes Account Managers, Social media managers & Community manager en charge de la gestion des campagnes intégrées (offline et online). Définition des objectifs individuels et collectifs, accompagnement, montée en compétences et évaluation continue de la performance.

- Conception et déploiement des campagnes pluri médias : Gestion end-to-end de campagnes globales, de la réflexion stratégique à l'exécution opérationnelle sur l’ensemble des canaux :

Offline : TV, affichage (OOH), print, radio.
Online : Réseaux sociaux, influence, brand content, display, activations digitales.

- Suivi budgétaire : Élaboration, gestion et optimisation des budgets clients. Garantie de la rentabilité des projets et suivi rigoureux des coûts.

- Analyse & amélioration continue : Analyse des performances des campagnes (KPIs, ROI, data clients) afin d’identifier les axes d’optimisation et formuler des recommandations stratégiques.