
LAHOUCINE MOUMMA
نقل / لوجستيات
الخدمات المقدمة
السادة فريق التوظيف المحترمين،
أود أن أعبر عن اهتمامي بالانضمام إلى فريقكم. إنني أعمل منذ 1 مايو 2021 وحتى الآن في شركة لوجستية من الطرف الرابع، وقد شغلت خلالها عدة مناصب منحتني خبرة واسعة ومتنوعة:
مدير حسابات: إقناع العملاء بالاستفادة من خدمات الشركة ومساعدتهم في استيراد المنتجات عبر شبكة الموردين.
مدير تسويق بالعمولة: إدارة عملية الترويج لمنتجاتنا بالتعاون مع مسوقين وإطلاق حملات إعلانية تحقق عمولات متفق عليها لكل طلب مكتمل.
مدير دعم العملاء: التواصل مع العملاء، الرد على استفساراتهم، وحل المشكلات لضمان رضاهم.
محصل ديون (المنصب الحالي): تصنيف العملاء أصحاب الديون إلى نشطين وغير نشطين، متابعة العمليات المرتبطة بكل فئة، وإدارة مخزون العملاء غير النشطين.
من خلال هذه المناصب طورت مهارات قوية في إدارة العملاء، وحل المشكلات، والتحصيل، والدعم التشغيلي، مما يجعلني مؤهلاً للمساهمة في نجاح شركتكم.
مع خالص التقدير،
الخبرة
مدير حسابات: إقناع العملاء بالاستفادة من خدمات الشركة ومساعدتهم في استيراد المنتجات عبر شبكة الموردين.
مدير تسويق بالعمولة: إدارة عملية الترويج لمنتجاتنا بالتعاون مع مسوقين وإطلاق حملات إعلانية تحقق عمولات متفق عليها لكل طلب مكتمل.
مدير دعم العملاء: التواصل مع العملاء، الرد على استفساراتهم، وحل المشكلات لضمان رضاهم.
محصل ديون (المنصب الحالي): تصنيف العملاء أصحاب الديون إلى نشطين وغير نشطين، متابعة العمليات المرتبطة بكل فئة، وإدارة مخزون العملاء غير النشطين.
التعليم
بما أنني حصلت على درجة البكالوريوس في الدراسات الإنجليزية، فلدي خبرة في تدريس اللغة الإنجليزية