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Casablanca
Mohamed SEFIANI

اجتماعي


حول Mohamed SEFIANI:

Quality and Learning manager

تجربة

18 ans dans le monde de la formation et la qualité en centre d'appel sur des BU diversifiés : banque. Assurance. Telco. Service client et technique… en appels entrants, sortant, E-mailing, chat. Parfaite maîtrise des techniques de ventes et gestion relation client. 

التعليم

 .Formation DIORH (6 jours) : Change Management, Communication interpersonnelle, Gestion du  temps et des priorités

.Techniques de vente avec le cabinet ANDERNA

•Certificate of achievement « Formation des formateurs » avec DALE CARNEGIE

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محترفون من قطاعات مختلفة بالقرب من Casablanca, إقليم الدار البيضاء

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