Oumaima Karam

Titulaire d’un master en droit des contentieux, je possède une expérience solide dans la relation clientèle, l’accompagnement commercial et la gestion de dossiers. J’ai eu l’occasion de travailler dans des environnements exigeants où j’ai développé des compétences en communication, en analyse juridique, en résolution de problèmes et en suivi administratif. Rigoureuse, polyvalente et orientée satisfaction client, je suis capable de m’adapter rapidement et d’assurer un travail de qualité au sein d’une équipe ou en autonomie. Motivée et professionnelle, je souhaite aujourd’hui mettre mes compétences au service d’une structure dynamique où je pourrai contribuer efficacement aux missions qui me seront confiées.

Au cours de mes différentes expériences, j’ai occupé des postes axés sur la relation clientèle, le soutien commercial et la gestion de dossiers juridiques. J’ai notamment travaillé en tant que chargée de recouvrement contentieux, où j’ai développé des compétences en négociation, en communication avec les clients et en résolution de litiges financiers. J’ai également participé au traitement administratif de dossiers, au suivi opérationnel et à l’accompagnement des équipes dans leurs missions quotidiennes. Ces expériences m’ont permis de renforcer ma rigueur, mon sens de l’organisation et ma capacité à travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie.

Mon parcours académique a débuté par une licence en droit privé, où j’ai acquis une base solide dans les différentes branches du droit civil, commercial, pénal et administratif. Souhaitant approfondir mes compétences, j’ai poursuivi avec un master en droit des contentieux, qui m’a permis de développer une expertise dans la gestion des litiges, les procédures juridiques, l’analyse des dossiers et les mécanismes de résolution des conflits. Ce cursus m’a offert une formation complète et rigoureuse, renforçant ma capacité à comprendre et traiter des situations juridiques complexes.