Chargé (e) de clientèle - Tanger - Tangier

Resumen del puesto

Chez CASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de points de vente.

Qualifications

• De formation Bac +2 en commerce, finance ou domaine connexe
• Expérience préalable dans un rôle similaire souhaitée
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Maîtrise des outils informatiques
• Gestion de stress

Responsabilit s

• Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle dans l'agence
• Comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées
• Assurer le suivi des demandes, réclamations et résolutions de problèmes dans les délais impartis
• Participer à la promotion des offres spéciales et des nouveaux produits
• Réaliser des opérations de caisse avec précision et intégrité
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients
• Participer à des réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration des processus

Skills

• Maîtrise des outils informatiques
• Gestion de stress

Benefits

• Des opportunités de carrière excitantes et stimulantes dans un environnement de travail collaboratif et innovant
• Une politique de formation et de développement des compétences garantissant la croissance personnelle et professionnelle à long terme

وصف الوظيفة