- Gérer la réception des appels entrants en français et en anglais avec professionnalisme et courtoisie.- Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les demandes des clients.- Atteindre les objectifs définis par votre supérieur hiérarchique.- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication transparente et résoudre les problèmes de manière efficace. - - Une parfaite maîtrise du Français et l'anglais.- Excellentes compétences en communication et relation client.- Capacité à travailler dans un environnement multiculturel. Compétences Clés :- Adaptabilité et flexibilité dans un environnement en constante évolution.- Orientation résultats, esprit d'initiative et résolution proactive des problèmes.- Esprit d'équipe, excellente gestion du temps et capacité à jongler entre plusieurs tâches. - - Une rémunération attractive et motivante: salaire de base +primes de langue + primes de performance .- Transport assuré.- Un CDI dès le 1er jour de formation.- Une formation assurée et rémunérée à 100%.- Accompagnement personnalisé et permanent.- Challenges réguliers.- Parrainage rémunéré.- CNSS+ Assurance maladie.
