Technicien Support IT - Casablanca (DES)
فقط للأعضاء المسجلين Casablanca (DES), المغرب
منذ 5 أيام
Présentation
Nous recherchons des techniciens de support IT. Dans ce cadre vous serez pleinement impliqué sur les opérations : réceptionner et qualifier les demandes de clients via un outils de ticketing;Traiter les demandes dassistance incidents techniques ou dysfonctionnements remontées par le monitoring en niveau 1 et escalader en niveau 2 si nécessaire ;
Accompagner les utilisateurs internes et externes dans lutilisation des outils informatiques ;
Rédiger mettre à jour les procédures dexploitation alimenter la base de connaissance du support IT.
وصف الوظيفة
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.
Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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