Nous sommes à la recherche de hôtesses d'accueil talentueuses et dynamiques pour rejoindre notre équipe : Responsabilités :Accueillir et orienter les visiteurs de manière courtoise et professionnelle.Répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers les bons interlocuteurs.Gérer les demandes de renseignements et fournir des informations précises sur nos services.Assurer le suivi des rendez-vous et des réservations.Traiter le courrier entrant et sortant ainsi que les colis.Résoudre les problèmes et les plaintes des visiteurs de manière efficace et aimable.Maintenir un environnement accueillant dans les zones d'accueil. Compétences requises :Excellentes compétences en communication verbale et écrite.Forte orientation client et sens du service.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.Connaissance de base des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).Qualifications :Diplôme d'études secondaires (minimum).Expérience préalable dans un rôle similaire serait un atout.Maîtrise du français, la maîtrise de toute autre langue serait un avantage.Si vous êtes une personne accueillante, dynamique et passionnée par le service client, nous vous invitons à postuler dès maintenant . Mohammed VI Polytechnic University is an institution dedicated to research and innovation in Africa and aims to position itself among world-renowned universities in its fields The University is engaged in economic and human development and puts research and innovation at the forefront of African development. A mechanism that enables it to consolidate Morocco's frontline position in these fields, in a unique partnership-based approach and boosting skills training relevant for the future of Africa. Located in the municipality of Benguerir, in the very heart of the Green City, Mohammed VI Polytechnic University aspires to leave its mark nationally, continentally, and globally.
