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Casablanca

    Téléconseiller(e) - Casablanca, المغرب - Al Hoceinia

    Al Hoceinia
    Al Hoceinia Casablanca, المغرب

    منذ أسبوعين

    Default job background
    CDI
    وصف
    Le téléconseiller a pour mission de :
    • Gérer les appels entrants tout en suivant la charte d'accueil téléphonique établie.
    • Enregistrer de manière précise les détails des appels dans le CRM, conformément à la procédure en cours.
    • Travailler sur les leads et organiser les rendez-vous nécessaires.
    • Respecter le plan d'action convenu dans les délais, en démontrant un engagement constant.
    • Traiter les réclamations des clients et les remonter en temps réel.
    • Analyser et signaler les anomalies de production immédiatement en suivant la procédure établie. Ecoute, réactivitéCapacité d'adaptationSens de la communication, diplomatie et contact clientCapacité à convaincre Depuis plus de 60 ans, le Groupe AL HOCEINIA a relevé de nombreux défis. C'est notre capital humain, engagé à nos côtés, qui nous a permis de hisser le groupe parmi les acteurs majeurs du développement économique au Maroc, dans des secteurs tels que l'immobilier, l'agriculture, l'hôtellerie, l'éducation et autres secteurs à forte valeur ajoutée.Notre force repose sur les valeurs essentielles de respect et de confiance que nous entretenons avec l'ensemble de nos collaborateurs, clients et partenaires.Tourné vers l'avenir, AL HOCEINIA consolide ses activités et poursuit son développement avec la même vigilance et clairvoyance. Notre capacité à identifier aujourd'hui les marchés porteurs de demain nous permet de contribuer à la création de richesse pour notre pays.

  • MSS Connect

    Téléconseillers portugais

    منذ 3 أسابيع


    MSS Connect Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Êtes-vous passionné par la communication et le service client ? Êtes-vous un expert en PORTUGAIS à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ? Nous avons ce qu'il vous faut Nous sommes à la recherche de Téléconseillers PORTUGAIS motivés et ambitieux pour rejoindre ...

  • Allo Call

    Téléconseillers bilingues

    منذ أسبوعين


    Allo Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Nous recrutons des Téléconseillers en Réception d ́Appels Bilingues (Français/Anglais) pour le compte de notre partenaire Canadien.Missions du poste : · Gestion des appels entrants · Traitement des leads via un CRM. · Identifier les besoins des clients et à y répondre · Forger un ...

  • Bank Assafa

    Téléconseiller(e)s

    منذ أسبوعين


    Bank Assafa Casablanca, المغرب Autre

    Afin de renforcer son centre de relation client, Bank Assafa recrute des Téléconseiller(e)s, qui auront pour mission:- La réception et l'émission d'appels,- Prendre en charges les demandes de nos clients,- Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en ...

  • Vinci Call

    Recrutement de téléconseillers

    منذ أسبوعين


    Vinci Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de son expansion VINCI CALL recrute des téléconseillers en prise de rendez-vous.Rejoignez nos équipes et profitez de TOUS vos weekend off, des horaires fixes toute l'année et des primes DEPLAFONNEES.Notre vision : Pour développer notre capital humain nous optons pou ...

  • Willberson Group

    On recrute des téléconseillers

    منذ أسبوعين


    Willberson Group Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Pour renforcer nos équipes, nous recrutons pour notre centre base au centre-ville des téléconseillers (e) débutants (e) ou expérimentés (e) pour une mission très simple . Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de :- Assurer une prospection téléphonique acti ...


  • Willberson Group Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Pour renforcer nos équipes, nous recrutons pour notre centre base au centre-ville des téléconseillers (e) débutants (e) ou expérimentés (e) pour une mission très simple . · Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de : · - Assurer une prospection téléphoniqu ...

  • Manpower Agences

    Téléconseiller Technique

    منذ أسبوع


    Manpower Agences Casablanca, المغرب CDI

    En tant que Téléconseiller Technique, vos principales missions seront de :Diagnostiquer et résoudre à distance des incidents matériels et logiciels ;Enregistrer les étapes dans notre outil de ticketing ;Gérer les escalades et enrichir notre base de connaissances. Vous êtes titula ...

  • Allo Call

    Téléconseiller bilingue

    منذ أسبوعين


    Allo Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Nous sommes à la recherche de téléconseillers bilingues pour notre partenaire Canadien. Leur rôle consistera à répondre aux appels entrants et à traiter les leads via un CRM. - Maîtrise parfaite du français et de l'anglais ;Forte motivation et enthousiasme ;Capacité à comprendre ...


  • Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Débutant(e)s ou expérimenté(e)s ?Êtes-vous motivés ? Francophones ? avec un bon niveau communicationnel , venez donc rejoindre un cadre convivial et dynamique Sous la responsabilité du Manager de l'équipe, votre mission consiste à :- Détecter les besoins des interlocuteurs frança ...

  • BRAIN MANAGEMENT

    Téléconseillers H/F

    منذ أسبوعين


    BRAIN MANAGEMENT Casablanca, المغرب Intérim

    Nous recrutons pour le compte de notre client, des Téléconseillers H/F sur Casablanca.Missions :En tant que Téléconseiller, vous aurez pour principale mission de contacter des clients potentiels afin de promouvoir les produits / services de la société, et d'attirer du trafic ;Vou ...


  • Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Entreprise dynamique et très conviviale, Marocaine, exerçant pour des sociétés Française nous recherchons des téléconseillers motivés pour réussir.Au départ, vous ferez de la qualification de fiches, et si votre profil le permet vous évoluerez rapidement en fonction de vos capaci ...


  • MD CallCenter Casablanca, المغرب CDI/CDD

    MD CALL CENTER Fort d'une expérience de plus de 22 ans est un acteur de l'offshoring qui place ses collaborateurs actuels et futurs au centre de ses intérêts.En tant que Téléconseiller en Émission d'Appels, vous serez amené(e) à :- Contacter par téléphone une cible de clientèle B ...

  • Right Place Call Morocco

    Téléconseillers forfaits fixe

    منذ 3 أسابيع


    Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des téléconseillers débutants ou expérimentés, disponibles immédiatementVous aurez pour missions:- Proposer et vendre les produits : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation,- Atteindre ses objectifs quotidiens ...


  • Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    NOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE mais doués pour la vente à du particuler.NOUS ASSURONS VOTRE FORMATION, ESPRIT FAMILIA - · • Débutant ou expérimenté · • Une parfaite maîtrise du français · • Excellente approche client et forte capacité à convaincre. · ...


  • Smart Connection Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre du développement de nos équipes nous recrutons des téléconseillers pour de la prospection auprès des petites et moyennes entreprises afin de leur proposer des devis sur du matériel professionnel. Votre mission consiste à construire votre portefeuille client et de le ...


  • Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Entreprise dynamique et très conviviale, Marocaine, exerçant pour des sociétés Française nous recherchons des téléconseillers motivés pour réussir. Au départ, vous ferez de la qualification de fiches, et si votre profil le permet vous évoluerez rapidement en fonction de vos capac ...


  • Tersea Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de notre montée en charge, nous recrutons des téléconseillers en assurance automobile. Votre mission consiste à:- Prendre en charge et satisfaire les demandes de notre clientèle francophone.- Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de servi ...


  • Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    · • Débutant ou expérimenté · • Une parfaite maîtrise du français · • Excellente approche client et forte capacité à convaincre. · • Résident à Casablanca. - NOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE mais doués pour la vente à du particuler.NOUS ASSURONS VOTRE F ...


  • Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    NOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE mais doués pour la vente à du particuler.NOUS ASSURONS VOTRE FORMATION, ESPRIT FAMILIAL. - · • Débutant ou expérimenté · • Une parfaite maîtrise du français · • Excellente approche client et forte capacité à convaincre. ...


  • Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Entreprise dynamique et très conviviale, Marocaine, exerçant pour des sociétés Française nous recherchons des téléconseillers motivés pour réussir.Au départ, vous ferez de la qualification de fiches, et si votre profil le permet vous évoluerez rapidement en fonction de vos capaci ...