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Casablanca

    Téléconseiller(e) - Casablanca, المغرب - Al Hoceinia

    Al Hoceinia
    Al Hoceinia Casablanca, المغرب

    منذ أسبوع

    Default job background
    CDI
    وصف
    Le téléconseiller a pour mission de :
    • Gérer les appels entrants tout en suivant la charte d'accueil téléphonique établie.
    • Enregistrer de manière précise les détails des appels dans le CRM, conformément à la procédure en cours.
    • Travailler sur les leads et organiser les rendez-vous nécessaires.
    • Respecter le plan d'action convenu dans les délais, en démontrant un engagement constant.
    • Traiter les réclamations des clients et les remonter en temps réel.
    • Analyser et signaler les anomalies de production immédiatement en suivant la procédure établie. Ecoute, réactivitéCapacité d'adaptationSens de la communication, diplomatie et contact clientCapacité à convaincre Depuis plus de 60 ans, le Groupe AL HOCEINIA a relevé de nombreux défis. C'est notre capital humain, engagé à nos côtés, qui nous a permis de hisser le groupe parmi les acteurs majeurs du développement économique au Maroc, dans des secteurs tels que l'immobilier, l'agriculture, l'hôtellerie, l'éducation et autres secteurs à forte valeur ajoutée.Notre force repose sur les valeurs essentielles de respect et de confiance que nous entretenons avec l'ensemble de nos collaborateurs, clients et partenaires.Tourné vers l'avenir, AL HOCEINIA consolide ses activités et poursuit son développement avec la même vigilance et clairvoyance. Notre capacité à identifier aujourd'hui les marchés porteurs de demain nous permet de contribuer à la création de richesse pour notre pays.
  • MSS Connect

    Téléconseillers portugais

    منذ أسبوع

    MSS Connect Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Êtes-vous passionné par la communication et le service client ? Êtes-vous un expert en PORTUGAIS à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante ? Nous avons ce qu'il vous faut Nous sommes à la recherche de Téléconseillers PORTUGAIS motivés et ambitieux pour rejoindre ...

  • Allo Call

    Téléconseillers bilingues

    منذ يومين

    Allo Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Nous recrutons des Téléconseillers en Réception d ́Appels Bilingues (Français/Anglais) pour le compte de notre partenaire Canadien.Missions du poste : · Gestion des appels entrants · Traitement des leads via un CRM. · Identifier les besoins des clients et à y répondre · Forger un ...

  • Vinci Call

    Recrutement de téléconseillers

    منذ يوم

    Vinci Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de son expansion VINCI CALL recrute des téléconseillers en prise de rendez-vous.Rejoignez nos équipes et profitez de TOUS vos weekend off, des horaires fixes toute l'année et des primes DEPLAFONNEES.Notre vision : Pour développer notre capital humain nous optons pou ...

  • Bank Assafa

    Téléconseiller(e)s

    منذ 3 أيام

    Bank Assafa Casablanca, المغرب Autre

    Afin de renforcer son centre de relation client, Bank Assafa recrute des Téléconseiller(e)s, qui auront pour mission:- La réception et l'émission d'appels,- Prendre en charges les demandes de nos clients,- Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en ...

  • Willberson Group

    On recrute des téléconseillers

    منذ 3 أيام

    Willberson Group Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Pour renforcer nos équipes, nous recrutons pour notre centre base au centre-ville des téléconseillers (e) débutants (e) ou expérimentés (e) pour une mission très simple . Sous la responsabilité de votre manager, vous serez en charge de :- Assurer une prospection téléphonique acti ...

  • Allo Call

    Téléconseiller bilingue

    منذ يوم

    Allo Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Nous sommes à la recherche de téléconseillers bilingues pour notre partenaire Canadien. Leur rôle consistera à répondre aux appels entrants et à traiter les leads via un CRM. - Maîtrise parfaite du français et de l'anglais ;Forte motivation et enthousiasme ;Capacité à comprendre ...

  • Right Place Call Morocco

    Téléconseillers avec ou sans expérience

    منذ يومين

    Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Débutant(e)s ou expérimenté(e)s ?Êtes-vous motivés ? Francophones ? avec un bon niveau communicationnel , venez donc rejoindre un cadre convivial et dynamique Sous la responsabilité du Manager de l'équipe, votre mission consiste à :- Détecter les besoins des interlocuteurs frança ...

  • Open Healthy

    Téléconseillers débutants ou expérimentés

    منذ ساعة

    Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    · • Débutant ou expérimenté · • Une parfaite maîtrise du français · • Excellente approche client et forte capacité à convaincre. · • Résident à Casablanca. - NOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE mais doués pour la vente à du particuler.NOUS ASSURONS VOTRE F ...

  • Open Healthy

    Téléconseillers débutants ou expérimentés

    منذ يومين

    Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    NOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE mais doués pour la vente à du particuler.NOUS ASSURONS VOTRE FORMATION, ESPRIT FAMILIAL. - · • Débutant ou expérimenté · • Une parfaite maîtrise du français · • Excellente approche client et forte capacité à convaincre. ...

  • Emissconnect

    Téléconseillers en prise de rdv

    منذ 4 أيام

    Emissconnect Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Nous recherchons des téléconseillers sérieux et motivés pour rejoindre notre équipe chez EMISSCONNECT. Si vous êtes expérimentés, nous vous offrons l'opportunité de faire partie d'une équipe jeune et dynamique. - Excellente maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit.Un ...

  • Open Healthy

    Teleconseillers pour emission d'appels

    منذ أسبوع

    Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Entreprise dynamique et très conviviale, Marocaine, exerçant pour des sociétés Française nous recherchons des téléconseillers motivés pour réussir. Au départ, vous ferez de la qualification de fiches, et si votre profil le permet vous évoluerez rapidement en fonction de vos capac ...

  • Tersea

    Téléconseillers en réception d'appels

    منذ أسبوع

    Tersea Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de notre montée en charge, nous recrutons des téléconseillers en assurance automobile. Votre mission consiste à:- Prendre en charge et satisfaire les demandes de notre clientèle francophone.- Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de servi ...

  • Open Healthy

    Téléconseillers débutants ou expérimentés

    منذ يومين

    Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Entreprise dynamique et très conviviale, Marocaine, exerçant pour des sociétés Française nous recherchons des téléconseillers motivés pour réussir.Au départ, vous ferez de la qualification de fiches, et si votre profil le permet vous évoluerez rapidement en fonction de vos capaci ...

  • BRAIN MANAGEMENT

    Téléconseillers H/F

    منذ يوم

    BRAIN MANAGEMENT Casablanca, المغرب Intérim

    Nous recrutons pour le compte de notre client, des Téléconseillers H/F sur Casablanca.Missions :En tant que Téléconseiller, vous aurez pour principale mission de contacter des clients potentiels afin de promouvoir les produits / services de la société, et d'attirer du trafic ;Vou ...

  • MD CallCenter

    Téléconseiller en émission d'appels

    منذ يوم

    MD CallCenter Casablanca, المغرب CDI/CDD

    MD CALL CENTER Fort d'une expérience de plus de 22 ans est un acteur de l'offshoring qui place ses collaborateurs actuels et futurs au centre de ses intérêts.En tant que Téléconseiller en Émission d'Appels, vous serez amené(e) à :- Contacter par téléphone une cible de clientèle B ...

  • Right Place Call Morocco

    Téléconseillers forfaits fixe

    منذ أسبوع

    Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des téléconseillers débutants ou expérimentés, disponibles immédiatementVous aurez pour missions:- Proposer et vendre les produits : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation,- Atteindre ses objectifs quotidiens ...

  • Smart Connection

    Téléconseiller en émission d'appels

    منذ يوم

    Smart Connection Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre du développement de nos équipes nous recrutons des téléconseillers pour de la prospection auprès des petites et moyennes entreprises afin de leur proposer des devis sur du matériel professionnel. Votre mission consiste à construire votre portefeuille client et de le ...

  • Open Healthy

    Téléconseillers débutants ou expérimentés

    منذ 3 أيام

    Open Healthy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Entreprise dynamique et très conviviale, Marocaine, exerçant pour des sociétés Française nous recherchons des téléconseillers motivés pour réussir.Au départ, vous ferez de la qualification de fiches, et si votre profil le permet vous évoluerez rapidement en fonction de vos capaci ...

  • Tersea

    Téléconseillers en réception d'appels

    منذ أسبوع

    Tersea Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel pour notre client leader dans le domaine bancaire.Votre mission consiste à :Répondre aux appels téléphoniques, courriels et messages des clients avec professionnalisme et empath ...

  • ELMI

    Recrutement de téléconseillers à casablanca

    منذ ساعة

    ELMI Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Pour le démarrage de la formation du 08/04/2024 , nous recrutons actuellement des conseillers commerciaux en Thermostat pour une mission de prise de RDV auprès des prospects français. Vous avez une excellente fluidité dans votre discours ? Vous aimez les challenges ? Trouvez votr ...