Bilingual (fr/en) customer service representative outbound - fes - Centre d'appel (Fes) - Cnexia

    Cnexia
    Cnexia Fes, المغرب

    منذ أسبوعين

    Default job background
    CDI/CDD
    وصف
    Vous souhaitez avoir un poste évolutif et un plan de carrière valorisant Rejoignez notre équipe dès MAINTENANT.Parfaitement bilingue à l'oral comme à l'écrit CE POSTE EST FAIT POUR VOUS.Vous aurez comme taches principales :-Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution adéquate.-Avoir de bonnes capacités d'analyse, savoir définir les problèmes et prendre des décisions.-Pouvoir communiquer simplement et efficacement, savoir s'adapter aux différentes situations.-Veiller à la fidélisation des clients. - Baccalauréat ou un niveau Baccalauréat avec un minimum de 6 mois d'expérience.-Une très bonne flexibilité horaire pour travailler 44 heures par semaine par rotation.-Une disponibilité 24h/24 (Shift nuit par rotation).-Bonne maitrise de la langue française et anglaise.-Bonne élocution, disponible, courtois et persévérant - Une formation rémunérée dès le premier jour.-Un CDI + une sécurité sociale.-Des Primes déplafonnées.-Une assurance maladie privée avec un taux de remboursement intéressant.-Un transport assuré gratuitement pour les heures de fermeture.-Des conventions intéressantes (banque, assurance auto, salle de sport...).