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Casablanca

    Conseillers clients en assistance commerciale - Casablanca, المغرب - Foundever

    Foundever
    Foundever Casablanca, المغرب

    منذ 6 أيام

    Default job background
    CDI/CDD
    وصف
    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
    • Réceptionner les appels des clients
    • Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
    • Assurer les ventes additionnelles à la demande de la hiérarchie.
    • Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
    • Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure
    • Contribuer à la bonne démarche du service
    • Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction. - Issu (e) d'une formation Bac et plus,
    • Une 1ère expérience en service client est souhaitable.
    • Un bon niveau de langue française (à l'oral comme et à l'écrit),
    • Le sens de l'écoute et du service,
    • Une fibre commerciale omniprésente.
    • Une bonne connaissance de l'outil informatique,
    • Assidu, impliqué, ponctuel, -
    • Rémunération attractive (fixe +prime);
    • Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
    • Formation rémunérée à 100% ;
    • Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, club social...);
    • Transport assuré ;Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
  • Concentrix (Webhelp)

    Conseillers Clients en Assistance Commerciale

    منذ 4 أيام

    Concentrix (Webhelp) Casablanca, المغرب Autre

    Expérience dans la réception & le service client exigée. Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur apporter les réponses a ...

  • Concentrix (Webhelp)

    Conseillers Clients en Assistance Commerciale

    منذ 4 أيام

    Concentrix (Webhelp) Casablanca, المغرب Autre

    Vous avez une expérience dans la gestion relation client, ce poste est pour vous Descriptif du poste:Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons des conseillers clients à Casablanca pour un client marocain.Vous aurez pour mission de conseiller les clients et leur ...

  • Total Call

    Rejoignez notre équipe en tant que conseiller en assistance technique et commerciale

    منذ أسبوع

    Total Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à : · • Gérer les comptes de nos abonnés, · • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique, · • Traitement des réclamations, informations), · • Rebond commercial, · • Const ...

  • Total Call

    Recrutement de profils polyvalents: support technique

    منذ 6 أيام

    Total Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à : · • Gérer les comptes de nos abonnés, · • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique, · • Traitement des réclamations, informations), · • Rebond commercial, · • Const ...

  • Total Call

    Total call recrute des profils polyvalents: support technique

    منذ 3 أيام

    Total Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à : · • Gérer les comptes de nos abonnés, · • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique, · • Traitement des réclamations, informations), · • Rebond commercial, · • Const ...

  • Bank Al Yousr

    Animateur Commercial

    منذ 4 أيام

    Bank Al Yousr Casablanca, المغرب CDI

    Assurer la conception et la mise en œuvre des plans d'actions structurés pour améliorer la performance commerciale du réseau ;Assurer le développement et le suivi des objectifs ;Assurer l'analyse de la performance commerciale ;Assurer la préparation et l'animation des conventions ...

  • Foundever

    Conseillers clients en réception d'appel

    منذ أسبوعين

    Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à CasaNearshore des conseillers clients en assurance en réception d'appels, qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse comp ...

  • Colas

    Contract Manager

    منذ أسبوع

    Colas Casablanca, المغرب

    Créé en 1958, Colas Maroc a su accompagner le Royaume dans le développement de ses infrastructures de transport et se positionner en partenaire de référence tant pour les clients publics que privés. · Depuis 1962, la société Les Grands Travaux Routiers (GTR), filiale du groupe Co ...

  • CDG Développement

    Responsable Juridique

    منذ 4 أيام

    CDG Développement Casablanca, المغرب CDI

    Rattaché au Département Contrôle et Conformité, le ou la responsable juridique met en œuvre la stratégie juridique définie par la direction générale. Il (elle) a un rôle de conseil et d'expertise auprès des différents services de la société. Il (elle) sécurise les actes juridique ...

  • Arcol

    Formateur Peinture

    منذ 6 أيام

    Arcol Berrechid, المغرب CDI

    En qualité de Formateur Peinture, vous aurez comme principales missions:La formation des peintres sur les systèmes de peinture ARCOL et leurs modes d'application;Organisation, animation et réalisation des actions de communication vers les peintres;Développement de la notoriété de ...