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Nous recrutons des chargé(e)s de rétention et consolidation - Casablanca, المغرب - ECA Assurances
وصف
• Proposer un service de qualité qui réponds aux besoins de nos clients d'une façon rapide et efficace ;
• Construire une relation de confiance avec le client ;
• Permettre à chacun de nos clients de bénéficier d'un traitement privilégié.
• Défense portefeuilles : traitement des demandes de résiliations et renonciations ;
• Traitement des formulaires de contact, des demandes et des avis Google et TRUSPILOT.
• Traitement des réclamations clients -
• Bonne maitrise du français
• Esprit commercial
• Bonne gestion de la relation client - Un programme de formation pour vous aider à bien intégrer votre rôle.Formation 100% rémunérée dès le 1er jour.Un cadre de travail motivant, convivial, et très agréablement entretenuUne opération stable dans un centre d'appels qualitatifContrat CDI + CNSS + AMO + Mutuelle privée SAHAM + transport assuréUn salaire de base avec commissions