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Rabat

    Agents de Réservation Francophones pour une chaîne hôtelière - Rabat, المغرب - Foundever (ex Sitel Group)

    Foundever (ex Sitel Group)
    Default job background
    CDI
    وصف
    Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle en réception d'appel pour une grande chaîne hôtelière afin de commercialiser des séjours d'hôtelAssurer une bonne gestion des appels et des e-mails clientIncarner, promouvoir et Valoriser l'image, les produits et les services de la marqueConnaitre, maîtriser et communiquer les procédures, les spécificités relatives aux différentes catégories de produits, les conditions générales de vente et les obligations légalesÊtre conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité et de confidentialitéEffectuer des ventes additionnelles en utilisant les techniques commerciales et l'approche conseil appropriésÊtre en mesure de travailler dans un environnement d' hôtellerie en perpétuelle évolution. Une très bonne maitrise du français à l'oral et à l'écritUne expérience préalable dans le secteur du tourisme/Hôtellerie serait fortement souhaitableUn esprit commercial allié à une forte capacité de suggestionDes compétences avérées en communication interpersonnelle.Une attitude orientée client (Sourire, courtoisie, Empathie, Savoir écouter jusqu'au bout sans couper la parole au client). Sitel Group devient officiellement FoundeverTM.FoundeverTM est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec collaborateurs dans le monde, nous sommes l'équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.


  • Foundever (ex Sitel Group) Rabat, المغرب CDI

    Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle en réception d'appel pour une grande chaîne hôtelière afin de commercialiser des séjours d'hôtel · • Assurer une bonne gestion des appels et des e-mails client · • Incarner, promouvoir et Valoriser l'image, les produits et ...


  • Foundever Rabat, المغرب CDI/CDD

    Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle en réception d'appel pour une grande chaîne hôtelière afin de commercialiser des séjours d'hôtel · • Assurer une bonne gestion des e-mails client · • Incarner, promouvoir et Valoriser l'image, les produits et les services d ...

  • Madaef

    Asset Manager

    منذ 3 أسابيع


    Madaef Rabat, المغرب CDI

    Rattaché au Portfolio Manager, il aura la charge des missions suivantes : · • Etablir l'Asset Management Plan ; · • Modéliser et analyser les Business Plan des actifs ; · • Définir les stratégies visant à augmenter la valeur et la profitabilité de l'actif sous-jacent ; · • Défini ...

  • Madaef

    Senior Marketing Associate

    منذ 4 أسابيع


    Madaef Rabat, المغرب CDI

    Rattaché(e) au Directeur Marketing & Branding au sein du Pôle Marketing & Partenariats, il/elle aura la charge des missions suivantes :- Participer au pilotage des études de marchés et de positionnement ou de repositionnement relatives aux actifs du portefeuille ;- Réaliser des a ...


  • Madaef Rabat, المغرب CDI

    Rattaché au Directeur du pôle Marketing et Partenariats, il aura la charge des missions suivantes : · • Piloter la communication institutionnelle de la Branche à travers un rôle de cadrage, de suivi et d'apport d'expertise ; · • Participer à la définition de la stratégie de commu ...