Réceptionniste - M'diq, المغرب - TECTRA TANGER – RECRUTEMENT

    TECTRA TANGER – RECRUTEMENT
    TECTRA TANGER – RECRUTEMENT M'diq, المغرب

    منذ شهرين

    Default job background
    CDI
    وصف

    L'être humain est la clé de notre activité

    TECTRA est actuellement le leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs dans divers secteurs et un réseau de 27 agences étendu à travers le Royaume, Tectra est là pour vous soutenir dans votre quête d'opportunités professionnelles.

    Pour l'un de ses clients, TECTRA est à la recherche d'un(e) professionnel(le) de l'accueil à M'diq.

    Principales missions :

    • Accueillir les clients à l'hôtel et s'assurer de la qualité de leur séjour
    • Présenter les services de l'établissement et accompagner les clients jusqu'à leur chambre
    • Être disponible pour répondre aux besoins des clients et rendre leur séjour agréable
    • Gérer les réservations et les paiements
    • Assurer un départ satisfaisant aux clients en gérant les règlements et les formalités de départ
    • Accompagnement des clients jusqu'à leur chambre
    • Préparation des arrivées et des départs, gestion des réservations
    • Contrôle et gestion des factures
    • Gestion des appels téléphoniques
    • Tri et réponse aux e-mails
    • Qualités requises : sens de l'accueil et aptitudes relationnelles
    • Flexibilité et disponibilité pour les horaires (possibilité de travail en matinée ou en soirée)
    • Maîtrise d'au moins une langue étrangère (l'anglais est requis en tant que minimum)