Rattaché au Chef du Service Après Vente et Magasin Pièces de Rechange, les principales missions sont :- Assurer la satisfaction de la clientèle par un service après-vente technique de qualité conformément aux normes du Constructeur.- Veiller, en collaboration avec le Chef du Service Après Vente et Magasin Pièces de Rechange, à l'application des standards de vente de services pour la satisfaction des clients et à atteindre les objectifs fixés en termes de productivité et de performance.- Assurer l'interface avec les équipes techniques du constructeur pour les demandes de support technique émanant du Chef d'équipe.- Assurer la disponibilité de tout l'équipement et l'outillage spécial nécessaire aux interventions sur les véhicules.- Assurer le suivi des opérations concernant les actions qualité.- Collaborer avec le Chef de la Section Formation Technique pour les formations Carrosserie et Peinture.- S'assurer de la formation des techniciens. Vous avez un Bac+2, Option : Carrosserie ou Peinture et minimum 5 ans d'expérience dans la carrosserie et peinture dont 1 an dans un poste similaire, n'hésitez pas à nous rejoindre. Le Groupe SMEIA est l'importateur exclusif des marques automobiles BMW, MINI, Land Rover et Mazda au Maroc.Professionnalisme et reconnaissance des performances sont les valeurs clés du management du Groupe SMEIA.Nous offrons de réelles opportunités de carrière aux jeunes talents.
