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    Conseiller technique - Casablanca, المغرب - Intelcia

    Intelcia
    Default job background
    CDI/CDD
    وصف
    Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à : Résoudre des problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traitement de questions et l'apport de solutions techniques selon des impératifs de qualité et de délais. Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées. - Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit Sens de l'écoute et de l'orientation. Bonne capacité de diagnostic et d'analyse. Formation réussie en rapport avec la compétence technique demandée Expérience requise Expérience en assistance technique est obligatoire. -

  • Intelcia

    CONSEILLER TECHNIQUE

    منذ أسبوع


    Intelcia Casablanca, المغرب CDI

    En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de : Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le trai ...

  • Intelcia

    CONSEILLER TECHNIQUE

    منذ شهر


    Intelcia Casablanca, المغرب CDI

    Les missions En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de : Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretie ...

  • Intelcia

    Conseiller Technique

    منذ 17 ساعة


    Intelcia Casablanca, المغرب CDI

    En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de :Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique.Résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le traite ...

  • Intelcia

    Conseiller technique

    منذ شهر


    Intelcia Casablanca, المغرب CDI/CDD

    En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de : Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Résoudre les problèmes techniques d'exploitation et d'entretien par le trai ...

  • Intelcia

    conseiller technique

    منذ 3 أسابيع


    Intelcia Casablanca, المغرب CDI

    Êtes-vous passionné par la technologie et désireux de développer vos compétences en service clientèle ? Rejoignez notre équipe en tant que Hotliner Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre cycle de formation pour devenir Hotliner. En tant que Hotliner, vous serez respon ...

  • Intelcia

    Conseiller technique

    منذ 3 أسابيع


    Intelcia Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Êtes-vous passionné par la technologie et désireux de développer vos compétences en service clientèle ? Rejoignez notre équipe en tant que Hotliner Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre cycle de formation pour devenir Hotliner. En tant que Hotliner, vous serez respon ...

  • Intelcia

    CONSEILLER TECHNIQUE

    منذ شهر


    Intelcia Casablanca, المغرب CDI

    Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission consiste à : Résoudre des prob ...


  • Konecta Marina Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels en service client.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients.Vous serez amenés à traiter les demandes clients et proposer des offres en fonction de leur besoin et après une phase de découve ...


  • Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable ...


  • Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable ...


  • Concentrix (Webhelp) Casablanca, المغرب Autre

    Pour notre client leader sur le secteur des assurances, nous recrutons des conseillers clients Helpdesk ayant un bon niveau de communication en français.Basé dans les locaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous aurez pour missions de résoudre les pannes et autres prob ...


  • Concentrix (Webhelp) Casablanca, المغرب Autre

    Pour notre client leader sur le secteur des assurances, nous recrutons des conseillers clients Helpdesk ayant un bon niveau de communication en français.Basé dans les locaux de notre client, à Casablanca Centre-ville, vous aurez pour missions de résoudre les pannes et autres prob ...


  • Konecta Marina Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels en service client. · Vous adorez les challenges et aimez le contact clients. · Vous serez amenés à traiter les demandes clients et proposer des offres en fonction de leur besoin et après une phase de d ...


  • Menosys Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Notre centre de contact multicanal dispose d'une équipe de professionnels hautement qualifiée, ainsi que d'un ensemble d'outils et infrastructures techniques mise en place pour une gestion efficace de tout projet. · Nous nous adaptons rapidement et efficacement aux besoins de nos ...


  • Konecta Maarif Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Vous êtes passionné(e) par la vente, le service client et la communication ? Vous recherchez une opportunité passionnante pour mettre en valeur vos compétences ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Commercial · Responsabilités principales : · Effectuer des appels sortan ...


  • Xceed Customer Care Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Gérer les appels · Ecouter activement, diriger et encadrer l'entretien avec toute la prise de recul nécessaire (Savoir gérer des situations conflictuelles et les objections / Questionner le client et reformuler, procéder à la synthèse des éléments communiqués par le client et ide ...

  • Leyton

    Senior Data Scientist

    منذ شهر


    Leyton Casablanca, المغرب CDI

    Main Responsibilities: · • Support for the realization of various Data Science projects and participation in the success of our customers in many sectors of activity (health, industries, communications, financial services, etc.). · • Frame and formalize the client's needs, expres ...

  • CGI Technologies et Solutions Maroc

    Consultant SAP ABAP

    منذ شهر


    CGI Technologies et Solutions Maroc Casablanca, المغرب CDI

    Fonctions et responsabilités :Le consultant techniques aura pour missions ;Proposer des solutions innovantes et intégrées ;Assistance technique aux autres membres de l'équipe. Formation et Expérience : De formation bac+4/bac+5 et ayant une expérience d'au moins 4 ans en ABAP .Com ...

  • Leyton

    Consultant Scientifique

    منذ أسبوع


    Leyton Casablanca, المغرب CDI

    Participer aux différentes missions de conseilÉtudier les données fournies par les clients (documents techniques, notes, etc.)Analyser les projets réalisés par le client afin d'identifier les objectifs et les difficultés techniquesMener des recherches de pointeRédiger des dossier ...

  • TECTRA AGENCE AIN SBAA

    Technico-commercial Terrain

    منذ 17 ساعة


    TECTRA AGENCE AIN SBAA Casablanca, المغرب CDI

    Nous sommes à la recherche de Technico-commerciaux de TerrainFaire des études de prix : conseiller, sélectionner et chiffrer une solution/un produit auprès des clients · Apporter une expertise technique à l'équipe et être le support du Technico-commercial itinérant · Réceptionner ...