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Casablanca

    Conseiller en réception d'appels complémentaire automobile - Casablanca, المغرب - Tersea

    Tersea
    Tersea Casablanca, المغرب

    تم العثور عليها في: beBee S2 MA - منذ 5 أيام

    Default job background
    CDI/CDD
    وصف
    Pour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répondre à leurs besoins en matière de complémentaire automobile.Responsabilités :Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et courtoisie.Fournir des informations détaillées sur nos produits de complémentaire automobile.Assister les clients dans le choix de la meilleure solution adaptée à leurs besoins.Gérer les demandes de renseignements, les modifications de police et les réclamations.Assurer un suivi efficace des appels pour garantir la satisfaction client. - Expérience préalable dans le domaine de la réception d'appels ou du service client.Excellentes compétences en communication verbale et écrite.Connaissance du secteur de l'assurance automobile (un atout).Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.Orientation client et résolution de problèmes. - Salaire compétitif avec des possibilités d'avancement.Environnement de travail stimulant et convivial.Formation approfondie sur les produits et les processus.Avantages sociaux, y compris une assurance santé complète.Opportunités de développement professionnel.