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Fès

    Chargé(es) de clientèle technique en réception d'appels - Fes, المغرب - Cnexia

    Cnexia
    Cnexia Fes, المغرب

    منذ شهرين

    Default job background
    CDI/CDD
    وصف
    Si vous êtes prêts à relever le défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale Rejoindre Cnexia c'est non seulement une opportunité de bénéficier de multiples avantages et d'un environnement de travail des plus agréables mais aussi des possibilités illimitées d'apprentissage et d'évolutions futuresDébutants ou Expérimentés, suite à une formation de qualité, vos missions seront les suivantes :
    •Veiller à la fidélisation des clients.
    •Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature.
    •Diagnostic des dysfonctionnements.
    •Résolution des incidents simples et récurrents.
    •Avoir de bonnes capacités d'analyse, savoir définir les problèmes et prendre des décisions.
    •Pouvoir communiquer simplement et efficacement.
    •Savoir s'adapter aux différentes situations. -
    • Baccalauréat ou un niveau Baccalauréat avec un minimum de 6 mois d'expérience.
    • Une très bonne flexibilité horaire pour travailler 44 heures par semaine par rotation.
    • Une disponibilité 24h/24.
    • Bonne maitrise de la langue française.
    • Bonne élocution, disponible, courtois et persévérant. -
    • Une formation rémunérée dès le premier jour.
    • Un contrat à durée indéterminée.
    • Une sécurité sociale.
    • Des Primes déplafonnées.
    • Une assurance maladie privée avec un taux de remboursement intéressant.
    • Un transport gratuitement assuré pour les heures de fermeture.
    • De multiples conventions (banque, assurance auto, salle de sport...).


  • Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d'un projet qui valorise l'innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l'opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine des hautes technologies de réaliser leurs objectifs professionnels. ...


  • Vous faites preuve d'écoute active avec une bonne fibre commerciale ? CE POST EST FAIT POUR VOUS · Votre mission consiste à : · • Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution adaptée. · • Développer le portefeuille clients. · • Commercialiser et promouvo ...


  • Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution adaptée. · • Développer le portefeuille clients. · • Assurer un suivi méticuleux des ventes réalisées. · • Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils. · • Contribuer à la bonne marche d ...

  • TECTRA FÈS

    Secretaire d'Agence

    منذ 3 أسابيع


    TECTRA FÈS Fes, المغرب CDD

    Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients basé sur la région de Fès des profils : Secrétaire d'Agence.Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails · Trier et organiser le classement de documents et dossiers · Gérer les appels téléphoniques. · ...

  • Foundever™

    Chargé de Clientèle

    منذ 3 أيام


    Nous recrutons des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande. · Dans ce contexte, vous serez ...