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Casablanca

    Chargé(e) RH - Casablanca, المغرب - Foundever (ex Sitel Group)

    Foundever (ex Sitel Group)
    Foundever (ex Sitel Group) Casablanca, المغرب

    منذ أسبوع

    Default job background
    CDI
    وصف
    MISSIONS PRINCIPALES :Rattaché(e) à la HR Business Partner, Le/La chargé ( e ) RH est le garant de l'application des règles sociales et de la gestion des Ressources Humaines sur sa BULe/La chargé ( e ) RH :
    • Classer et archiver tous les documents du département ressources humaines.
    • Assurer la rédaction des attestations, des avertissements ou des correspondances à partir des consignes du N+1.
    • Assurer le suivi de l'immatriculation du personnel à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale.
    • Assurer la mise à jour du fichier des congés et relancer les personnes qui ont un solde très important via leurs N+1.
    • Assurer le suivi du remboursement des dossiers de maladie du personnel auprès de la compagnie d'assurances.
    • Assurer une communication efficace des différents types d'informations circulant au sein de l'entreprise en choisissant le moyen de communication approprié (notes de service, trajectoire...).
    • Adhérer à la culture d'entreprise et veiller à l'amélioration continue à tous les niveaux.
    • Assurer un suivi régulier avec les infirmières des visites médicales aussi bien d'embauches, périodiques ou annuelles.
    • Assurer un suivi hebdomadaire du fichier des pièces administratives.
    • Etre conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité.
    • Devoir d'alerte à sa hiérarchie sur tout incident RH / non-conformité / remontée des collaborateurs/ risque social,...
    • il réalise les Exit Interviews et assure les plans de rétention
    • Veille à tenir en objectifs les indicateurs RH du site (Attrition, Absentéisme).
    • Etre conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité. De formation Bac+4 en Gestion RH, Économie, Droit...Vous êtes doté(e) d'une expérience confirmée d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.Vous avez un excellent niveau de Français et d'Anglais aussi bien à l'écrit qu'à l'oralVous avez une parfaite maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel, Access.Vous justifiez de solides connaissances en législation Marocaine du travailVous êtes doté(e) des qualités humaines suivantes : discrétion, organisation, un caractère sociable, une communication fluide et un excellent relationnel avec les employés. Sitel Group devient officiellement FoundeverTM.FoundeverTM est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec collaborateurs dans le monde, nous sommes l'équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.
  • Fusion

    Rta chargée de reporting

    منذ 6 أيام

    Fusion Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Reporting to the Ops Manager, you will be responsible for the following tasks:Monitor inbound, outbound and email operations to ensure optimum staffing levels. Assess compliance and take immediate action to improve performance. Facilitate real-time discussions with necessary stak ...

  • FONDATION ARRAWAJ

    Chargé de Portefeuille

    منذ يومين

    FONDATION ARRAWAJ Casablanca, المغرب CDI

    Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences. · Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recr ...

  • FONDATION ARRAWAJ

    Chargé de Portefeuille

    منذ 3 أيام

    FONDATION ARRAWAJ Casablanca, المغرب CDI

    Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences. · Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recr ...

  • Leyton

    Chargée de recouvrement

    منذ يوم

    Leyton Casablanca, المغرب CDI/CDD

    LEYTON Maroc, là où l'Excellence Économique, Sociale et Environnementale Prend VieNous recrutons pour notre département Finance une chargée de recouvrement.Mission Rockstar :*Enquêtrice de Créances :-Devenir un as du téléphone et des emails pour relancer nos clients et assurer le ...

  • BEST PROFIL

    Chargé D'achat

    منذ 6 أيام

    BEST PROFIL Casablanca, المغرب Intérim

    Nous recrutons pour notre client, très grande société, un Chargé(e) d'Achat sous contrat de long intérim. · ...

  • TECTRA MOHAMMEDIA - RECRUTEMENT

    Chargé D'étude

    منذ يوم

    TECTRA MOHAMMEDIA - RECRUTEMENT Casablanca, المغرب Intérim

    L'Humain est au cœur de notre métier · TECTRA est aujourd'hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d'emploi. ...

  • GROUPE TECTRA

    Chargés de Clientèle

    منذ أسبوع

    GROUPE TECTRA Casablanca, المغرب Intérim

    Nous recrutons des chargés de clientèle pour notre client, grande entreprise basée à Sidi Maarouf. · Les missions principales sont :La réception des appels téléphoniques · La gestion des dossiers des sinistres. · ...

  • Manpower Agences

    Chargée d'Accueil

    منذ أسبوع

    Manpower Agences Casablanca, المغرب CDI

    Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Casablanca des Chargés d'Accueil.Missions :Accueillir, renseigner et informer le public sur les services de la mission locale en face à face ou au standard téléphoniqueAnimer et organiser l'espace d'accueil et d'information.Rép ...

  • ORH Assessment

    Chargée Administrative

    منذ 20 ساعة

    ORH Assessment Casablanca, المغرب CDI

    Missions:Gérer des tâches administratives quotidiennes avec précision et efficacité.Gérer les achats et les dépenses de l'entreprise, tout en assurant un suivi rigoureux des factures clients et fournisseurs.Établir et entretenir les relations avec les prestataires et fournisseurs ...

  • GROUPE MCE

    Chargée de Recrutement

    منذ 3 أيام

    GROUPE MCE Casablanca, المغرب CDI

    Nous recrutons pour notre compte une Chargée de Recrutement pour assurer les missions suivantes :Recueillir les besoins en recrutement ; · Rédiger les annonces et mettre en ligne les offres ; · Mener les actions de sourcing : identifier des profils sur les jobboards, réseaux soci ...

  • Lydec

    Chargé RH

    منذ 5 أيام

    Lydec Casablanca, المغرب CDI

    En qualité de Chargé RH , vous aurez pour missions principales de :Participer au déploiement des projets RH et la mise en œuvre de la stratégie des ressources humaines.Assurer la gestion administrative conformément aux règles internes (procédure de gestion RH et les règles de dis ...

  • Manpower Agences

    Chargé de clientèle

    منذ 20 ساعة

    Manpower Agences Casablanca, المغرب CDD

    Pour le compte d'un établissement bancaire, Manpower recrute un(e) Chargé(e) de clientèle, pour un poste basé à Casablanca, d'une durée de 3 mois. Vous aurez pour missions de:Assurer la gestion de ses dossiers clients,Suivre les comptes de sa clientèle,Avertir et contacter les cl ...

  • ENI

    Chargé d'Affaires

    منذ يومين

    ENI Casablanca, المغرب CDI

    DESCRIPTION DU POSTE :Description du poste :Sous la supervision du directeur commercial, le chargé d'affaires B2B, a pour mission principale d'acquérir de nouveaux clients B2B et de fidéliser les clients actuels en assurant un suivi continu et attentif du portefeuille. · Responsa ...

  • Lydec

    Chargé RH

    منذ أسبوع

    Lydec Casablanca, المغرب CDI

    En qualité de Chargé RH , vous aurez pour missions principales de :Participer au déploiement des projets RH et la mise en œuvre de la stratégie des ressources humaines.Assurer la gestion administrative conformément aux règles internes (procédure de gestion RH et les règles de dis ...

  • GROUPE TECTRA

    Chargé(e) D'accueil

    منذ 6 أيام

    GROUPE TECTRA Casablanca, المغرب Intérim

    TECTRA MAROC recrute pour le compte d'un grand établissement bancaire, des Chargé(e) D'accueil à Casablanca.Les missions principales sont :L'accueil des clients · L'ouverture des comptes bancaires. · ...

  • Fusion

    Chargés de clientèle btob

    منذ 5 أيام

    Fusion Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Nous recrutons des chargés de clientèle pour de la détection de leads auprès des professionnels - Vous maîtrisez parfaitement le françaisVous avez une très bonne élocutionMaîtrise du télémarketing, techniques de ventes et traitement des objectionsUn sens commercial affirméUne ais ...

  • TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT

    Chargé de Gestion des Crédits

    منذ أسبوع

    TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT Casablanca, المغرب Intérim

    Pour l'un de ces clients opérant dans le secteur bancaire, TECTRA recrute des Chargé de Gestion des Crédits.Principales missions :Assurer le contrôle de complétude et de cohérence mis en place avant toute validation sur le SI · Traiter les opérations dans les délais impartis, dan ...

  • Manpower Agences

    Chargé(e) de Recouvrement

    منذ يومين

    Manpower Agences Casablanca, المغرب CDD

    Nous recherchons pour le compte de ManpowerGroup Maroc , un chargé de recouvrement en contrat CDD sur Casablanca.En tant qu'Agent de recouvrement, vos missions seront :Identifier et prendre en charge les litiges commerciaux ;Contacter les débiteurs et leur proposer des solutions ...

  • Compagnie Générale Immobilière

    Chargé Service Clients

    منذ 20 ساعة

    Compagnie Générale Immobilière Casablanca, المغرب CDI

    Principales missions du Chargé(e) Service Clients · • Assurer les pré-réceptions commerciales des biens en livraison pour anticiper les réclamations clients ; · • Constater, formaliser et assurer le suivi de la levée des réserves quant aux imperfections relevées ; · • Recueillir ...

  • Paul et José

    Chargé(e) de fidélisation

    منذ 5 أيام

    Paul et José Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans un marché évolutif et concurrentiel, rien n'est acquis et tout est à prouver. Il est donc indispensable de mesurer en permanence la satisfaction de nos clients et être en mesure de développer le portefeuille confié.Notre engagement : 100 % satisfaction clients.Pour y arriver ...