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Superviseur centre d'appel
منذ أسبوع
Mahitel Call Casablanca, المغرب CDI/CDDEn tant que Superviseur Centre d'Appel, s'engage à apporter une expertise en gestion de projet, formation et analyse des données pour contribuer à l'amélioration continue des performances du centre d'appels. , une capacité à communiquer efficacement et ma vision stratégique seron ...
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Téléconseillers - Centre d'appel (Casablanca)
منذ 20 ساعة
Emissconnect Casablanca, المغرب CDI/CDDVous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels en service client. Vous adorez les challenges et aimez le contact clients. Vous serez amenés à traiter les demandes clients et proposer des offres en fonction de leur besoin et après une phase de décou ...
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Nearshore Contact Partners Casablanca, المغرب CDI/CDDVous prospectez une clientèle de particuliers par téléphone selon les objectifs de l'entreprise et prenez les rendez vous pour les commerciaux. - Présenter et valoriser un produit ou un serviceTechniques de vente par téléphoneDévelopper et fidéliser la relation clientConseiller, ...
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Outsourcia Casablanca, المغرب CDI/CDDOutsourcia est en plein développement et souhaite étendre ses services. Dans cette optique, nous sommes à la recherche de conseillers francophones spécialisés en réception d'appels et traitement backoffice, notamment dans la gestion des e-mails et des chats, pour le compte d'un s ...
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Total Assur Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons un (e) chargé (e) de recrutement avec une première expérience réussie d'un minimum d'une année dans un cabinet de recrutement ou bien dans un département RH.Votre mission :La publication des annonces ;Le tri des cv ;La présélection téléphonique ;Tenir à jour les ta ...
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Total Assur Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons un (e) chargé (e) de sourcing avec une première expérience réussie d'un minimum d'une année dans un cabinet de recrutement ou bien dans un département RH.Votre mission :La publication des annonces ;Le tri des CV ;La présélection téléphonique ;Tenir à jour les table ...
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Genius Services Casablanca, المغرب CDI/CDDAu sein du service Communication, le/la chargé(e) de communication aura pour mission de : · Assurer la production et la mise en forme des supports de communication internes et externes; · Assurer la veille des réseaux sociaux sur lesquels l'entreprise est présente (Facebook, Twit ...
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Tselach Call Casablanca, المغرب CDI/CDDVous avez la volonté de travailler et vous ne reculez pas devant les défis? Ce poste est pour vous Ne ratez pas l'opportunité d'apprendre, de vous former et de devenir un excellent téléconseiller en prise de rendez vous des THERMOSTAT. - -Aptitude à bien maîtriser le produit-Déte ...
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Expert Call Center Casablanca, المغرب CDI/CDDNotre groupe est un acteur majeur de la Relation Clientèle en FRANCE.Leader des acteurs locaux dans l'émission d'appels, Entreprise dynamique Présente sur le marché marocain depuis 20 ans.Nos 500Collaborateurs nous ont permis de développer des partenariats durables et constants a ...
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Lead environnement Casablanca, المغرب CDI/CDDLEAD ENVIRONNEMENT recrute massivement pour son site basé au centre-ville des téléconseillers (e) francophones (exp) en émission d'appel pour la qualification des fiches. - expérimenté en énergie ou thermostat connecté · • Bonne maîtrise du français · • Sens de responsabilité et ...
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Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD- Détecter les besoins des interlocuteurs français- Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur- être en mesure de convaincre son interlocuteur- Approcher un client français et mener une discussion professionnelle - - Vous êtes débutants ou expérimentés- Vous êtes fra ...
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Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD- Détecter les besoins des interlocuteurs français- Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur- être en mesure de convaincre son interlocuteur- Approcher un client français et mener une discussion professionnelle - - Vous êtes débutants ou expérimentés- Vous êtes fra ...
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Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD- détecter les besoins des interlocuteurs français- Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur- être en mesure de convaincre son interlocuteur- Approcher un client français et mener une discussion professionnelle - - vous êtes débutants ou expérimentés- Vous êtes fra ...
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AK Performance Casablanca, المغرب CDI/CDDÊtes-vous vraiment motivé(e) ? Êtes-vous parfaitement francophone ?Vous êtes expérimentés ou débutants dans le domaine des centres d'appels.Pour réussir ce poste vos missions seront les suivantes:- Comparer les garanties, conseiller et orienter vos clients vers la solution la plu ...
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Call Center Group Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons des agents en émission d'appels parfaitement francophones pour valider des critères d'éligibilité et qualifier des fiches - Vous maitrisez parfaitement la langue françaiseVous avez une parfaite élocutionVous avez une bonne aisance en communicationUn bon sens relati ...
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ELMI Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons des conseillers commerciaux pour la prise de rendez-vous en énergies renouvelables. (soyez les bienvenus)Produit simple Votre mission consiste a : Valider les critères d'éligibilités et programmer un rappel avec le service confirmation Primes facile à atteindre - - ...
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Call Center Group Casablanca, المغرب CDI/CDDNotre groupe est un acteur majeur de la Relation Clientèle en FRANCE.Leader des acteurs locaux dans l'émission d'appels, Entreprise dynamique Présente sur le marché marocain depuis 20 ans.Nos 500 Collaborateurs nous ont permis de développer des partenariats durables et constants ...
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Willberson Group Casablanca, المغرب CDI/CDDVous n'avez aucune expérience dans les centres d'appels mais vous avez un bon niveau de françaisVous êtes à la recherche d'un emploi stable avec une rémunération à la hauteur de vos compétences - WILLBERSON GROUP vous donne la chance de décrocher votre premier emploiCompétences r ...
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Linkuup Medical Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons des téléprospecteurs/téléprospectrices passionné(e)s et dynamiques pour rejoindre notre équipe de call center spécialisée dans la prospection téléphonique auprès des médecins généralistes. Votre mission principale consistera à contacter les médecins, à susciter leu ...
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CMS Casablanca, المغرب CDI/CDDQue vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e), nous vous offrons l'opportunité de faire progresser votre carrière dans un environnement dynamique et stimulant. - Maîtrise fluide du français.Assiduité, implication et ponctualité - - Contrat de travail à durée indéterminée (CDI)- Av ...
Confirmateur (h/f) experimente pour une activité canadienne (shift de nuit) - Centre d'appel (Casablanca) - SOS Job
وصف
Rattaché(e) au Manager de l'activité, votre mission s'articule autour des axes suivants :• Reprise du casque.
• Confirmer les RDV conformément aux cahiers de charges des clients DO.
• Respecter la charte d'appels.
• Revérifier l'éligibilité des prospects.
• Assister, guider et accompagner les clients en mettant en valeur les offres et les services.
• Reconfirmer la prise de RDV avec le Prospect.
• Assurer la fidélisation des clients en étant à leur écoute.
• Veiller sur le traitement des appels entrants et sortants.
• Faire des écoutes à chaud. - S'exprimer avec clarté et efficacité. Adapter son argumentaire commercial à la diversité de la clientèle. Résister au stress. Travail d'équipe. Très bonne maîtrise de la langue française. - Salaire fixe + Primes déplafonéesCDICNSS
