وظائف
>
Casablanca

    Chargés clientèle francophone sur casablanca en réception d'appel - Casablanca, المغرب - Menosys

    Menosys
    Default job background
    CDI/CDD
    وصف
    Nous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spécialiste de l'Expérience Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'interactions mémorables entre les clients et les marques de renommée mondiale.Fournir un service client exceptionnel en utilisant une combinaison habile de compétences techniques et d'intelligence émotionnelle;Être le point de contact principal pour les clients en répondant à leurs demandes .Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise, ainsi que des conseils et recommandations sur leur utilisation;Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et assurer une expérience positive pour eux - Excellent niveau en français ( B2-C1);Motivation pour le métier du service client;Ecoute active, dynamisme et courtoisie;Engagement envers l'excellence du service client et la création de relations durables - Contrat CDI dès le premier jour , Cnss, mutuelle privée et l'accès à la CIMR après un an d'anciennetéUn salaire fixe plus primeFormation complète et rémunéréeTransport assuréBénéficiez de nombreuses conventions d'assurance telles que l'assurance santé .Plongez dans une ambiance de travail stimulante et un environnement dynamique grâce à des activités d'équipe, des animations et des défis;Bâtissez une carrière enrichissante grâce à des opportunités de formation, d'accompagnement, de promotion et de mobilité interne.Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)


  • Tersea Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel pour notre client leader dans le domaine bancaire.Votre mission consiste à :Répondre aux appels téléphoniques, courriels et messages des clients avec professionnalisme et empath ...


  • Tersea Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.Votre mission consiste à :Répondre aux réclamations des clientsTraiter les demandes de commandes non livrées ou retardées - Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, conva ...


  • Tersea Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des conseillers clients pour la réception d'appel.Votre mission consiste à :Répondre aux réclamations des clientsTraiter les demandes de commandes non livrées ou retardées - Vous êtes rigoureux(se), vous aimez conseiller, conva ...


  • Tersea Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de notre montée en charge, nous recrutons des téléconseillers en assurance automobile. Votre mission consiste à:- Prendre en charge et satisfaire les demandes de notre clientèle francophone.- Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de servi ...


  • Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en d ...


  • Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en d ...


  • Tersea Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Pour notre client leader dans le domaine de l'assurance automobile, nous cherchons à renforcer notre équipe en recrutant des conseillers en réception d'appels. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et à fournir des solutions innovantes pour répo ...


  • Konecta Atlas Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients. - Votre mission:Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leurs besoins.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des ...


  • Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à CasaNearshore des conseillers clients en assurance en réception d'appels, qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse comp ...


  • Outsourcia Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre d'une forte montée en charge, nous recrutons des conseillers clients parfaitement francophones pour une activité en réception d'appel avec rebond commercial.Vos missions :- Savoir qualifier la demande du client et analyser le motif du contact.- Utiliser un argumenta ...


  • Xceed Customer Care Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Traitement des réclamations des clients - Maîtrise de la langue néerlandaise Sens de l'écouteExpérience en centre d'appels en traitement d'appels néerlandais - CdiFormation rémunérée Transport assuré gratuitement à Casablanca ...


  • Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Foundever renforce ses équipes sur son site basé à Yaacoub EL Mansour et recrute des Conseillers Clients qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à l ...


  • Konecta Atlas Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap.Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers : · • La prise en charge et la gestion des demandes d'informations, de renseignements des ...


  • Allo Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Nous sommes à la recherche d'un téléconseiller bilingue pour notre partenaire Canadien. Son rôle consistera à répondre aux appels entrants et à traiter les leads via un CRM. - Maîtrise parfaite du français et de l'anglais ;Forte motivation et enthousiasme ;Capacité à comprendre l ...


  • Konecta Atlas Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap.Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers : · • La prise en charge et la gestion des demandes d'informations, de renseignements des ...


  • E1 Energy Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle en prise de rdv, Vous aurez pour mission de planifier nos clients en réceptions d'appels. - Un excellent niveau en français à l'oral comme à l'écritUne expérience en relation client est fortement souhai ...


  • Allo Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Nous recrutons des Chargé de Clientèle en Réception d ́Appels Bilingue (Français/Anglais) pour le compte de notre partenaire canadien.Missions du poste : · •Gestion des appels entrants · •Traitement des leads via un CRM. · •Identifier les besoins des clients et à y répondre · •Fo ...


  • Konecta Atlas Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients. - ​Votre mission:Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leur besoin.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des ...


  • Majorel Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Majorel recrute... Penses-tu être capable de · •Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d'informations et de renseignements. · •Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable.Rassures ...


  • Xceed Customer Care Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Traiter les appels entrants des clients existants et potentiels en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée.. Etre à l'écoute du besoin du client pour lui Proposer et vendre des produits pour compléter sa ...