- Accueillir les appels des clients
- Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
- Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
- Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure
- Contribuer à la bonne marche du service
- Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction
- Une 1ere expérience en service client est souhaitable
- Une parfaite maitrise de la langue française (à l'oral comme et à l'écrit),
- Le sens de l'écoute et du service,
- Une bonne connaissance de l'outil informatique,
- Assidu, impliqué, ponctuel
- Rémunération attractive (fixe+prime)
- Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
- Formation rémunérée à 100%
- Avantages sociaux attrayants
- Transport assuré dès l'intégration
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Chargés de Clientèle
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GROUPE TECTRA Casablanca, المغرب IntérimNous recrutons des chargés de clientèle pour notre client, grande entreprise basée à Sidi Maarouf. · Les missions principales sont :La réception des appels téléphoniques · La gestion des dossiers des sinistres. · ...
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Chargé de clientèle
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Manpower Agences Casablanca, المغرب CDDPour le compte d'un établissement bancaire, Manpower recrute un(e) Chargé(e) de clientèle, pour un poste basé à Casablanca, d'une durée de 3 mois. Vous aurez pour missions de:Assurer la gestion de ses dossiers clients,Suivre les comptes de sa clientèle,Avertir et contacter les cl ...
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Chargés de clientèle btob
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Fusion Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons des chargés de clientèle pour de la détection de leads auprès des professionnels - Vous maîtrisez parfaitement le françaisVous avez une très bonne élocutionMaîtrise du télémarketing, techniques de ventes et traitement des objectionsUn sens commercial affirméUne ais ...
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Chargé(e) de Clientèle
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Manpower Agences Casablanca, المغرب CDIEn tant que chargé(e) de clientèle vos missions seront:Préparation et planification des Rendez-vous ;Supervision et géolocalisation des techniciens ;Traitement des échecs et reprise de Rendez-vous clients ;Gestion satisfaction client post intervention. Savoir et Savoir-faire :Trè ...
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Chargé de clientèle en assistance technique
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ARIA Casablanca, المغرب CDI/CDDDans le cadre de notre développement, nous recrutons des Chargés de Clientèle en assistance technique , vous aurez pour mission de conseiller nos clients en réceptions d'appels. - Vous avez une expérience significative en assistance technique, Vous avez une formation en réseaux e ...
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recrute des chargés de clientèle dans le secteur bancaire
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Finashore Casablanca, المغرب CDI/CDDFINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi ...
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Konecta recrute des chargés de clientèle en réception
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Konecta Maarif Casablanca, المغرب CDI/CDDVous êtes passionné(e) par la vente, le service client et la communication ? Vous recherchez une opportunité passionnante pour mettre en valeur vos compétences ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller CommercialResponsabilités principales :Effectuer des appels sortants pou ...
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Chargés de clientèle en réception et émission d'appels
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Konecta Palmier Casablanca, المغرب CDI/CDDKonecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap.Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers : · • La prise en charge et la gestion des demandes d'informations, de renseignements des ...
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Chargé de clientèle francophone en réception d'appels
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Fusion Casablanca, المغرب CDI/CDDVotre mission consistera à prendre en charge des appels entrants service client pour répondre aux différentes demandes formulées par le client. - Une première expérience réussie au service clients est obligatoireUne maitrise parfaite du français à l'oral comme à l'écrit Une bonne ...
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Chargés de clientèles 5000 dhs + primes
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Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD- Détecter les besoins des interlocuteurs français- Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur- être en mesure de convaincre son interlocuteur- Approcher un client français et mener une discussion professionnelle - - Vous êtes débutants ou expérimentés- Vous êtes fra ...
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recrute des chargés de clientèle en réception et émission d'appel
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Finashore Casablanca, المغرب CDI/CDDFINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus des Chargés de Clientèle (H/F)Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins. - Bonne capacité d'argumentation.Vous avez la culture de ...
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Chargés clientèle francophone en réception d'appel sur casablanca
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Menosys Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spéc ...
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Chargés clientèle francophone sur casablanca en réception d'appel
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Menosys Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spéc ...
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Chargés de clientèles en assistance technique adsl fibre optique
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Fusion Casablanca, المغرب CDI/CDDDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle en assistance technique ADSL et fibre optique - Vous avez une première expérience réussie de minimum un an en assistance technique.Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit, une e ...
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Chargés clientèle francophone en réception d'appel sur casablanca h/f
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Menosys Casablanca, المغرب CDI/CDDNous recrutons pour un acteur mondial de premier plan dans la création et la mise en œuvre d'expériences client personnalisées pour les plus grandes marques internationales, des chargés de clientèle bilingues en réception d'appels à Casablanca .Missions du poste :En tant que Spéc ...
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recrute des chargés de clientèle « niveau bac+5 » dans le secteur bancaire
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Finashore Casablanca, المغرب CDI/CDDFINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi ...
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recrute des chargés de clientèle « niveau bac+5 » dans le secteur bancaire
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Finashore Casablanca, المغرب CDI/CDDFINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi ...
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recrute des chargés de clientèle « niveau bac+5 » dans le secteur bancaire
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Finashore Casablanca, المغرب CDI/CDDFINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) sur Casablanca pour le CRC de la BANK OF AFRICA.Vous serez amenés à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, participer à la commercialisation de différents produits bancaires ainsi ...
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Postulez vite rpcm recrute des chargés de clientèles débutants ou expérimentés
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Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDD- détecter les besoins des interlocuteurs français- Adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur- être en mesure de convaincre son interlocuteur- Approcher un client français et mener une discussion professionnelle - vous êtes débutants ou expérimentés- Vous êtes franc ...
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Postulez vite besoin immédiat de chargés de clientèles débutants ou expérimentés
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Right Place Call Morocco Casablanca, المغرب CDI/CDDLe leader de la télévente recrute des télévendeurs avec ou sans expériencePensez-vous être capable de :- Assurer le développement commercial de l'entreprise- Détecter et combler les besoins des interlocuteurs français.- Procéder à la vente des produits et services selon la politi ...
Chargé de Clientèle - Casablanca, المغرب - Foundever™
وصف
Nous recrutons des conseillers clients qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande.
Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
Profil recherché :
Issu (e) d'une formation Bac et plus,
Nous offrons:
Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.