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Casablanca

    Chargé(e) de Fidélisation - Casablanca, المغرب - Eca Assurances

    Eca Assurances
    Eca Assurances Casablanca, المغرب

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    Default job background
    CDI
    وصف
    En tant que Chargé(e) de Fidélisation / Rétention En émission d'Appels, vous aurez les missions suivantes : Proposer un service de qualité qui réponds aux besoins de nos clients d'une façon rapide et efficace ;Construire une relation de confiance avec le client ;Permettre à chacun de nos clients de bénéficier d'un traitement privilégié.Défense portefeuilles : traitement des demandes de résiliations et renonciations ;Traitement des formulaires de contact, des demandes et des avis Google et TRUSPILOT.Traitement des réclamations clientsAvantages et autres :Un programme de formation pour vous aider à bien intégrer votre rôle ;Formation 100% rémunérée dès le 1er jour ;Un cadre de travail motivant, convivial, et très agréablement entretenu ;Une opération stable dans un centre d'appels qualitatif ;Contrat CDI + CNSS + AMO + Mutuelle privée SAHAM + Transport assuré ;Un salaire de base avec commissions non plafonnées. Bonne maitrise du français ;Esprit commercial ;Bonne gestion de la relation client. Succursale du groupe Finaré, ECA-Assurances est une société de courtage d'assurances leader de la gestion et la distribution de produits d'assurances sur Internet.Depuis sa création en 1995 et son implantation au Maroc en 2003, ECA Assurances se positionne comme l'un des acteurs de référence en Assurance française.Présente dans 4 pays, ECA Assurances est entreprise ambitieuse et en plein développement avec 4 pôles d'expertise :AssuranceGestion relation clientGestion du patrimoineStratégie digitale
  • Paul et José

    Chargé(e) de fidélisation

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    Paul et José Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans un marché évolutif et concurrentiel, rien n'est acquis et tout est à prouver. Il est donc indispensable de mesurer en permanence la satisfaction de nos clients et être en mesure de développer le portefeuille confié.Notre engagement : 100 % satisfaction clients.Pour y arriver ...

  • Paul et José

    Chargé(e) de fidélisation

    تم العثور عليها في: beBee S2 MA - منذ يوم

    Paul et José Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Dans un marché évolutif et concurrentiel, rien n'est acquis et tout est à prouver. Il est donc indispensable de mesurer en permanence la satisfaction de nos clients et être en mesure de développer le portefeuille confié.Notre engagement : 100 % satisfaction clients.Pour y arriver ...

  • Foundever™

    Chargé de Clientèle

    تم العثور عليها في: Talent FR C2 - منذ 3 أيام

    Foundever™ Casablanca, المغرب

    Nous recrutons des conseillers clients qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur demande. · Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de : · Accu ...

  • SOS Job

    Confirmateur (h/f) experimente pour une activité canadienne (shift de nuit) - Centre d'appel (Casablanca)

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    SOS Job Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Rattaché(e) au Manager de l'activité, votre mission s'articule autour des axes suivants : · • Reprise du casque. · • Confirmer les RDV conformément aux cahiers de charges des clients DO. · • Respecter la charte d'appels. · • Revérifier l'éligibilité des prospects. · • Assister, g ...

  • Foundever

    Conseillers clients en réception d'appel

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    Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à CasaNearshore des conseillers clients en assurance en réception d'appels, qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse comp ...

  • Total Call

    Total call recrute des profils polyvalents: support technique

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    Total Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à : · • Gérer les comptes de nos abonnés, · • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique, · • Traitement des réclamations, informations), · • Rebond commercial, · • Const ...

  • Foundever

    Conseillers clients en assistance technique

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    Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable ...

  • Total Call

    Rejoignez notre équipe en tant que conseiller en assistance technique et commerciale

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    Total Call Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à : · • Gérer les comptes de nos abonnés, · • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique, · • Traitement des réclamations, informations), · • Rebond commercial, · • Const ...

  • Foundever (ex Sitel Group)

    Conseillers Clients en Réception d'Appel H/F

    تم العثور عليها في: beBee S2 MA - منذ يوم

    Foundever (ex Sitel Group) Casablanca, المغرب CDI

    Descriptif du posteLe Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance d ...

  • Foundever

    Conseillers clients en assistance technique

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    Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable ...

  • Foundever

    Conseillers clients en assistance commerciale

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    Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable ...

  • Foundever

    Conseillers clients en réception d'appel

    تم العثور عليها في: beBee S2 MA - منذ يوم

    Foundever Casablanca, المغرب CDI/CDD

    Le Groupe Foundever recrute, pour son site basé à Yaacoub El Mansour pour son client qui opère dans le domaine de l'électronique grand public et de l'électroménager, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour missions d'assurer l'assistance de la clientèle en d ...

  • Disty technologies

    Conseiller Commercial

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    Disty technologies Casablanca, المغرب CDI

    En tant que Conseiller Commercial , vous serez en charge de commercialiser notre gamme de produits auprès des revendeurs informatiques sur le marché national. La relation avec les clients sera principalement par telephone (Appels sortants et entrants). et emails.Vous serez respon ...

  • Tersea

    Chargé(e) de Support Applicatif IT

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    Tersea Casablanca, المغرب CDI

    Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un chargé de Support Applicatif. Sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, vous avez pour rôle de · • Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2 aux utilisateurs internes et externes · • Analyser les in ...

  • BEST PROFIL

    Animateur Commercial B2B

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    BEST PROFIL Bouskoura, المغرب Intérim

    Rattaché au Chef de Département B2B de l'entreprise, vous avez en charge les ventes et les marges des produits carburants et ses dérivées connexes et l'animation du segment de clientèle B2B dans une optique de fidélisation et de développement du portefeuille. · ...